災害時のホームページ代行発信訓練について

広聴広報課の職員については、自宅にパソコンがあるのでリモートはできるのですけども、基本的に災害時には情報が本庁舎に集まってくるので、まずはここに来る。

本庁舎が入れない状況であれば、かなりの被災状況になっているので問題かもしれませんが、まずは情報が集まってくるところに職員が駆けつけて、情報収集した後、それを発信するという一連の流れが必要になってきます。

そういった形で、本庁舎でも発信できますし、万が一、何かしらでできない場合も自宅ではそういった対応をしています。

私の説明が悪くて申し訳ございません。

代行発信は、そもそも練馬区のホームページのサーバーが落ちてしまったときなので、練馬区では情報が全く発信できないということで、区が電話なりＦＡＸで前橋市に情報を送って、代わりに前橋市のホームページに掲載してもらうというものになります。

なので、自宅にあるパソコンで入力するといった話ではなくて、全く練馬区のサーバーが使えなくなるので、あとはアナログで情報伝達するといった訓練になります。

１月に、そのアウトラインを実際に訓練します。

まず、「練馬区が被災したので代行発信をお願いします」と電話で一報した後に、情報が集まった後に電話で被災状況をお伝えして、それをアップしてもらう。

その後は、ＦＡＸがつながったという想定で、ＦＡＸで情報を上げる。

その後は、メールができるようになったらメールでやるという形で、段階を追って行うのが今回の訓練内容になっております。

まず最初は電話になるのですけども、基本的に内容については、区民の皆さんが知りたい被災状況や震源地の被災状況、あと、避難所の開設状況も模擬でアップします。

最初は電話、次はＦＡＸ、次にメールという段階で、時間ごとに状況は刻々と変わってきます。

そういう状況に応じて内容を変えて模擬でアップするといった形で考えています。